お客様の声

お客様の「ありがとう」のお言葉が私たちの宝物です。
現在 256件掲載中です。

「物件の良い点、悪い点や改善点等、正直な意見を頂けたことがとても良く感じました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2023年1月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料が安い点といえまるさんの親切な対応で選ぶ決め手となりました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

様々な地域で気になる物件があったのですが、どれも親切に対応して頂きました。
その物件の良い点、悪い点や改善点等、正直な意見を頂けたことがとても良く感じました。
物件購入は初めてでしたが、不安なく契約まですることができました。
この度は本当にお世話になりました。
本当にありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

S様は、昨年の6月にいえまるのHPに会員登録されました。
当初は、マンションも視野に入れて物件を探していて、戸建てとマンションの両方で、気になる物件のお問い合わせを頂いておりました。
(いえまるで最初に現地をご案内させて頂いたのは、マンションでした。)
その後、希望物件を新築戸建or築浅の中古戸建に絞り込んで検索し…
ご希望エリア、ご希望予算で該当した戸建てをいくつか内覧!
今回の物件を気に入られて、購入申し込みを入れました。
売主様側の事情で、契約までちょっとお待ち頂きましたが…
無事にご契約となりました。

・物件(室内)の使用状態がとても良かった!
・築浅!(築10年未満)
・カースペース+バイクが置けそうなカースペースあり!
・ご予算の範囲内
・売主様の人柄…(とても親切なご夫婦でした)

というところが決め手となりました。

先日、
「引越しも終わって落ち着き、快適に過ごしています。」
とのメールも頂きました!
良かった!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「内覧の時に細かく説明していただき、電話やメール対応もとても親切でした。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2022年12月 K様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

知人の紹介により、仲介手数料が安くなると聞き
物件案内や、情報提供がとても良かったので選びました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

物件購入が初めてだったので、分からない事が多く
内覧の時に細かく説明していただき、電話やメール対応も
とても親切でした。入居までの流れも分かりやすかったので助かりました。

無事に購入することができ感謝しております。
本当にありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

鶴見区の新築戸建をご購入されました。

K様は令和2年に購入頂きましたS様からのご紹介者さんです。

ご紹介後、11月中旬に会員登録を頂きました。
ご希望条件…間取りやご予算、エリアなど…はっきりと決めていらっしゃいましたので、早速、物件を検索し、候補をピックアップ。

いくつか内覧した中から、購入を検討する物件を絞り込んだのですが…
その直後に!!

「一番良かったけど、ちょっと予算オーバー」で、候補から外していた物件の
値下げ情報が!!

急遽、物件を切り替えて再内覧
再内覧後、すぐに購入申込みを頂き、無事にご契約することができました。

・4部屋確保で、主寝室が広い!(約9帖)
・2階建て
・駐車スペースが広い(2台可!)
というところが決め手となりました。

お引渡しは12月末(契約から2週間ちょっと)、
結構タイトなスケジュールでしたが、
K様のご協力もあり無事に引渡しをさせて頂く事が出来ました!
いろいろとご対応ありがとうございました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

S様からのご紹介は2組目になります。本当にありがとうございました!!


お客様から頂きました!

「わからない事を何度も聞いてしまいましたが、その度ご丁寧に対応して頂き、とても心強かったです。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年10月 K様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

横浜、川崎で豊富な情報を持っていらっしゃる事と、メールでの情報提供がとてもありがたかったです。
更に、仲介手数料がお安くなるのは、とても魅力でした。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

担当していただいた山岸様には、わからない事を何度も聞いてしまいましたが、その度、ご丁寧に対応して頂き、とても心強かったです。
事務所もアットホームな雰囲気で良かったです。
今回、物件を購入する迄、本当に様々な事があり、途中くじけそうになる事もありましたが、今、引っ越しも無事に済み、楽しく快適にすごしています。
いえまるさんのご協力のお陰です!
本当にありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
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鶴見区のリフォーム済み中古マンションをご購入されました。
K様は、6月にいえまるHPから会員登録をされました。
その後、何回かメールでお問い合わせ頂いたのち、7月下旬にお電話にて、具体的にお住み替えのご相談を頂きました。
そして、ご自宅のご売却との兼ね合いで、9月に入ってから物件の内覧をすることに。
9月に入り、早速、候補の物件を内覧!
1番内容が良かったこちらの物件で、即、購入申込み!
無事にご契約となりました。

・希望のエリア(今お住いの近く)
・リフォームきれい!
・陽当り良好
・広さは十分
・ご予算の範囲内!

というところが決め手となりました。

今は引っ越しも無事に済み、楽しく快適にすごしていらっしゃるとのことで…何よりです!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「とても信頼のおける不動産屋だと感じ、売却も迷わずいえまるさんにお願いしました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年9月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料半額
購入時もいえまるさんにお願いし、とても信頼のおける不動産屋だと感じ、売却も迷わずいえまるさんにお願いしました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

特に悪い所はなく、スムーズな取引でした。
この封筒、テープ付きだともっといいと思います。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

高津区の中古マンションをご売却されました。
S様は、購入時にいえまるをご利用頂いた「リピーター」の方です!

S様の物件は、売却開始後、最初の週末に内覧希望が入り…
その方から購入申し込みが入りました!
そして、その約1週間後にめでたくご契約となりました。
決め手になったのは…
メゾネットタイプの間取りで、
最大天井高約4.8m!
約3.8mのハイサッシからの採光・眺望!
です。
もちろん、駅から近い(徒歩3分)、と言うのも大きな要素でした。
S様からも全面的なご協力を頂き、売り出しから1週間で購入申し込みが入り、そのままご契約になるという…
「スピード売却」が出来ました!

写真は、残金決済時に銀行にて私と一緒に撮らせて頂きました。

お客様アンケート用の返信用の封筒、テープ付きへの変更を検討します!
※お客様に後日、アンケートをお送り頂くように返信用の封筒をお渡ししているのですが…
のり付けして封をするタイプで、お手間をお掛けしました…

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「大きな決断が出来たのは、いえまるさんに出会えたからだと感謝しています。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年10月 N様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

・仲介手数料が安い為
・ホームページの印象が良く、お客様の評価が良かった為

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

幾つか不動産会社で物件を内覧しましたが、不信感を感じることもありました。
そんな中いえまるさんと出会いました。
平日はなかなか電話が出来ない状況なので、メールでのやりとりが主でした。
こちらがわかりやすいように丁寧に書面でまとめてくださったり、こちらの問い合わせに対してもいつも迅速に対応いただきました。
物件の内覧時には、プロの目で良い面だけでなく、気になる箇所も指摘いただくことで、受け入れられるかどうかといった視点でも考えることが出来ました。
(購入してから後悔はしたくないですから)
売主様のご事情等もご連絡いただき、安心して購入に踏み切ることが出来ました。
大きな決断が出来たのは、いえまるさんに出会えたからだと感謝しています。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

川崎区の中古マンションをご購入されました。
N様は、7月中旬にいえまるHPから会員登録をされました。
メールでいくつか物件のお問い合わせを頂いた後、資金計画のご相談で、いえまるにご来店頂きました。
その後、気になる物件があり、実際に内覧。
最初に内覧した物件をかなり気に入られて、購入申し込みをするかどうか悩んでいらっしゃいましたが…
その後に比較のため内覧頂いた物件が、ご希望にピッタリ!
ちょっとご予算をオーバーしていましたが、ご家族全員のご意見が一致し、後から内覧した物件で購入申込み!
無事にご契約となりました。

・角部屋で陽当り良好!
・室内状況良好!
・今のお住まいからすぐ近く!
⇒お子様の学区が変わらないでOK

というところが決め手となりました。

アンケート掲載用の写真をお願いしたところ…
素敵な似顔絵を頂きました!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

「いえまるさんは、家探し~入居までを一緒に安心して進んでいくことができる良いパートナーだと思います。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年5月 M様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

探しているエリアといえまるさんの得意エリアが一致していたため会員登録することから始めました。
手数料が有利であることも重要ではありますが、気になる物件を案内いただく際、どのように私どもに接し、アドバイスをいただけるのかを重視したいと思ってました。

初回内見時、物件の良し悪しなども率直な意見をいただき、加えて近隣の複数のおすすめ物件についても資料と説明をいただき、数日後の内見手配もすぐにしていただきました。
居住中物件も私どもの代わりに率先していろいろ確認いただけるなど内見しやすいようにいろいろと工夫してくれました。

とにかくレスポンスが迅速、かつ信頼感があり何でも相談しやすいアットホームな雰囲気のいえまるさんと家探しをしようと決めました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

いくつかの問い合わせと内見を経て、気に入っていたマンションの新着情報を得た当日に連絡をしました。
すぐに内見手配、売主さんとの各種交渉をしていただけたので、その日のうちに申し込みができました。
細かな気配りを持ちつつもとてもスピード感のある対応は非常にありがたく、様々なフォローアップをいただきながら契約まで進むことができました。

すぐにリフォームを始めたかったため、何度も引き渡し前に現地に立ち会っていただくなど、感謝と安心を感じながら進めることができました。
結果私どもの想定通りにリフォームを完成することができました。

いえまるさんは、親身に迅速に私ども目線で動いていただけるので、家探し~入居までを一緒に安心して進んでいくことができる良いパートナーだと思います。とても気持ちよくやり取りをさせていただきました。

ご担当いただいた田中さん。細かなフォローアップやあらゆるご配慮をいただき、本当にありがたかったです。
とても感謝しております。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
お仕事の合間にお茶でも飲みに来てくださいね。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションをご購入されました。

M様は2020年7月に会員登録を頂きました。
会員登録後、いくつかのお部屋を内覧頂き、購入しようと決めたお部屋があったのですが、一歩違いで、他の方から購入希望が入ってしまい…
購入する事ができませんでした。

その後、お仕事の関係等もあり、いったん中止をしていましたが、
2022年3月から再開!!

再開後しばらくして、一歩違いで購入できなかったマンションのお部屋情報をSUUMOで見つけて、すぐに連絡を頂きました。
その日の夕方に内覧、その日のうちに購入の意思表示を頂き、1週間後に無事にご契約することができました。

改めて物件探しはタイミングですね!

今回のお部屋の方が気に入っていると言って頂き、私も本当に嬉しかったです。

・窓からの眺望
・使いやすい間取り
・日当たり、通風良好
というところが決め手になりました。

ご契約後はいつも嬉しそうにリフォーム打ち合わせやお部屋の採寸等をされているのが印象的でした。

すごく「温かい」写真を送って頂きありがとうございました。
これからも長いお付き合いをさせて下さい!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

お客様から頂きました!

「変わらず人柄の良さピカイチないえまるさん。おすすめ出来る不動産屋さんです!」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年8月 T様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

数年前、戸建購入の際、いえまるさんを知りました。
今回は中古マンション購入。
仲介手数料半額であった為。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

手続き、お返事の早さ、スケジュール管理をわかりやすく1枚の紙にまとめてくれて大変助かりました。
いえまるさんにお世話になるのは今回で2度目です。
変わらず人柄の良さピカイチないえまるさん。
お家の事はもちろんですが、世間話も楽しく、契約までのフォローもあり、おすすめ出来る不動産屋さんです!!

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

T様は、以前、いえまるで物件をご購入されたリピーターのかたです!
今回はお住み替えで、新たな物件のご購入のために、4月にいえまるにお問い合わせを頂きました。
しばらくネットで情報収集をされた後、6月に入り、気になる物件を実際に内覧。
条件にかなり合致したので、購入するべく、住宅ローンの審査を進めることにしましたが…
審査の結果が出る前に、他の方から購入希望が入り、その物件は断念…。
気を取り直して、改めて物件を検索し、気になる物件を内覧!
一番気に入った物件で、即申込み!
無事にご契約となりました。

・思っていたよりも室内状況が良好
・角部屋で日当たり良好
・希望エリア内
・予算の範囲内
というところが決め手となりました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「手続き上の不安もなくスムーズに引っ越しができました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年6月 N様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料を多く支払いたくなかったため、
インターネットで検索したら貴社が出てきました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

こちらの都合を聞いてくださり、内覧も自由に見ることが出来とても楽でした。
(とても良い意味で)
契約から入居まで流れを細かく丁寧に伝えていただき、
手続き上の不安もなくスムーズに引っ越しができました。

お世話になりました。ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションをご購入されました。

N様は3月上旬にいえまるHPにご登録頂きました。

登録後はほぼ毎週のように、物件のご案内をさせて頂きましたが…
なかなかこれと言った物件にめぐり合えず…

そんな中、N様自身でスーモに載っていた物件情報を見つけて!
お問い合わせ頂きました。
すぐに内覧!!1日考えて翌日に購入希望を頂きました。

・日当たり良好
・角部屋(通風良好)
・駅近
・室内状況の良さ(簡単なリフォームで済みそう。)
というところが決め手だったとの事です。

売主様担当業者さんのGW中の休みの関係もあり、
購入希望から約2週間後(少し時間が空いてしまいましたが)、
無事にご契約をすることが出来ました。

ご契約後は住宅ローンの手続き、リフォーム屋さんとの打ち合わせなどなど
いろいろとご対応ありがとうございました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「無理に話を進められることはなく、こちらのペースで進めることができました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年6月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

前回(購入時)も利用させていただき、
その時と同様に手数料は半額でしたし、
契約前にいろいろと質問をさせていただきましたが、
それらにも毎回丁寧にご対応いただけたため。
また、毎年年賀状などもいただいておりましたので。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

最初にお話しさせていただいた際は、まだ不動産を売却するか、少し迷っていたのですが、
無理に話を進められることはなく、こちらのペースで進めることができました。
結果的には、大変早く、スムーズに売却することができました。

最初、大手の別の会社さまとも話をさせていただいたのですが、
その会社では、ハウスクリーニングなどのオプションをつけることができる、というお話しでした。
手数料が安い分、なかなか難しいとは思いますが、
そのようなサービスをつけたり、つけなかったりできると、より良いかもしれません。
今回も、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

幸区のマンションをご売却されました。

S様は、以前、いえまるにてマンションを購入されたお客様です!
今回はお住み替えで、そのマンションのご売却をされました。

S様のお宅は、売却開始後、多数のお問い合わせを頂き…
2週目の週末に内覧が入り、その方から購入申し込みが入りました!
そして、その1週間後にめでたくご契約となりました。

決め手になったのは、
・5年前にフルリフォームをしていて、手直しの必要が無いこと
・角部屋で明るい室内
・駐車場空き有り+ペット可のマンション
・駅から徒歩圏
・ご予算の範囲内
というところでした。

売り出しから2週間以内に購入申し込みが入り、そのままご契約になるという…
「スピード売却」
が出来たのは、S様がお部屋をとてもキレイにお使頂いていたから!ですね!

「ハウスクリーニング等のオプション」について、貴重なご意見、有難うございます。
今後の課題として検討いたします。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「強引な事がなく誠実な人柄で安心して相談する事が出来ました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2022年3月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

姉がいえまるさんにお世話になり、対応がとても良かったと話をきいていたため

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

初めての不動産購入で分からないことが多く、細かい事もたくさん質問しましたが、いつも丁寧に対応して下さり感謝しています。
強引な事がなく誠実な人柄で安心して相談する事が出来ました。
ありがとうございました!!!

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

川崎市麻生区の新築戸建をご購入されました。

I様は、以前、いえまるでご購入頂いたお客様からのご紹介のかたです!
いえまるのHPにご登録頂いたのは、約3年前。
そのころは、購入に向けて情報収集をされていたとのことで…
具体的に物件のお問い合わせを頂いたのは、昨年の8月(お盆の頃)。
そこから、メールで気になる物件を送って頂き、
⇒それに対して、いえまるで対応した時の仲介手数料(無料?半額?)をお調べする、
というやり取りが数回あり…
9月に入り、実際に物件現地を一緒に見に行き、
(未完成の新築だったので、近くの完成現場も見に行き、)
その翌日に購入申込み!
本日、無事にご契約となりました。

・駅から近い!
・建物、土地が広い!
・陽当り良し!
・ちょっと坂が有るが、許容範囲
・予算の範囲内
というところが決め手となりました。
(まだ更地の状態でしたが…ご決断は早かったです!)

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい。
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!