お客様の声

お客様の「ありがとう」のお言葉が私たちの宝物です。
現在 256件掲載中です。

「しつこい営業がなかったのでよかったです。質問の答えが丁寧でした。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2019年4月 Y様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料が安いと思ったので。
安くなる理由もわかりやすくなっていたので安心して利用できました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

しつこい営業がなかったのでよかったです。 質問の答えが丁寧でした。わかりやすく、親身になってくれました! 対応頂いたスタッフさんみんな感じの良い方でした。

私が担当しました!
田中 章介
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川崎区のマンションをご購入されました。

昨年(H30年)の8月にいえまるHPから会員登録されました。
会員登録後すぐに何件かマンションをご案内させて頂き、
その中で気に入ったお部屋があったのですが…
資金計画や住宅ローンなどいろいろ検討している間に他の方で
契約になってしまいました。

その後、家探しを一旦中止していましたが今年になって再開!!
再開して1件目のお部屋で気に入って頂き
前回の教訓もあったのですぐに購入の意思表示を頂きました。

角部屋、眺望、室内がきれい(リフォームをしなくても良い)、
住環境(奥様の実家の近く)などが購入の決め手になりました。

こんなに条件にぴったりのお部屋に出会えて本当に良かったですね!!

また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「担当の田中さんには、こちらのわがままにも親切に対応していただき、お世話になり、感謝しています。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年4月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

小さいけど、アットホームな感じで、口コミがよかったので。(手数料も安いので)

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

とつてもていねいにこちらの質問にもすぐに回答していただきありがとうございました。
担当の田中さんには、こちらのわがままにも親切に対応していただき、お世話になり、感謝しています。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
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高津区の中古マンションをご購入されました。

平成30年3月に弊社HPに会員登録を頂いておりましたが、
実際内覧希望を頂いたのが平成31年2月でした。
その間、他社さんとやり取りがあったとの事ですが
なかなか良いお部屋が見つからずに…

改めていえまるにお問い合わせ!!

今回ご購入をして頂いたマンション限定で探されることは決まっていましたので、S様からお問い合わせ頂いた際に、他のお部屋情報(いえまるのHPに掲載の無いお部屋)も合わせてご紹介させて頂きました。

内覧当日は売主様のご都合で朝10:00~と夕方5時~
と内覧手配がバラバラになってしまいましたが、
S様の対応が良く無事に内覧が出来ました。

お部屋の広さと、室内程度(すごくきれいにお使いでした。)、
眺望の良さが決め手となり、いえまるHPに掲載の無いお部屋の方で
即決で購入を決断!!その後無事に契約ができました!

お部屋でピアノを弾かれるとの事で防音対策のための採寸等で、
契約後に何回か再内覧をして頂きました。ご足労をお掛けしました!

先日、お伺いした際に壁と床の防音対策を見せてもらい、
ピッタリとはまっていたので安心しました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「担当の山岸さんが話しやすかったので、なんでも相談できて助かりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年4月 M様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料無料or半額が気になったので
HPから問い合わせ→内覧してみて
対応がよかったので、家をきめるまで
ここにお世話になろうと思ったので。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

・他の不動産屋と違い、勧誘の電話やメールもなく
自分のペースで探すことができた。
・担当の山岸さんが話しやすかったので、
なんでも相談ができて助かりました。
・全てが未経験で分からない事だらけでしたが、
山岸さんのおかげで無事に購入する事ができました。
また機会があればお願いしたいと思えるほど
対応がすばらしかったです。
ありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
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高津区の中古マンションをご購入されました。

M様は、以前、いえまるでご購入頂いた方から
ご紹介して頂いたお客様でした!

ご希望のエリアとご予算、その他のご希望条件を
明確にされていて、内覧希望物件を事前に絞り込み
⇒候補の物件を一気に内覧して頂きました。

「どの物件が一番良かったですか?」
という私からの質問に…なんと!
ご家族全員の意見が一致!
めでたく、ご希望物件のご契約となりました。

住宅ローンの手続きにも積極的にご協力いただき、
滞りなく、お引き渡しまで進めることができました。

写真は、お引き渡し後のお部屋で…
お母様を含めたご家族みなさんのご協力のもと、
撮らせて頂きました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

「親切、丁寧、迅速に対応して頂き、とても感謝しております!いえまるさんにお願いして良かったです!」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年3月 T様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

同級生の山岸さんに相談して、
いえまるさんでも取り扱いが可能だったので…。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

気になる物件があり、他社2社に問い合わせをしていました。
両社の説明に多少違いがあり、1社の方からは少々強引な
セールスもあったことからすごく悩み、アドバイスを聞きたくて、
同級生の山岸さんに相談しました。
エリア外でしたが、いえまるさんでもその物件が取り扱いが
できて、仲介手数料が無料になるとの事でお願いすることに
決めました。
家を購入する知識はなかったので不安でしたが、
色々質問しても(かなり初歩的なことも…)わかりやすく
説明して頂きました。
また、今まだ家を買うことに具体的に動いていなかったので、
話しが進んでいくペースに気持ちが追い付かず、
戸惑ってしまう時もありましたが、山岸さんから
心強い言葉をかけて頂き、安心することができました。
親切、丁寧、迅速に対応して頂き、とても感謝しております!
いえまるさんにお願いして良かったです!

私が担当しました!
山岸
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横浜市泉区の新築戸建をご購入されました。

アンケートにある通り、T様(奥様)は、私の小中学校時代の同級生です!
T様のお住まいのすぐ近くで新築戸建が分譲された時に、
不動産業者(いえまるでは無い業者)に問い合わせた
そうですが、対応にちょっと疑問があったようで…
その後、いえまるにご相談に来られました。

物件はとても気に入って頂いていたので、
ご契約を決めてからは、トントンとお話しが
進んで行きまして…
順調すぎてご不安を感じるときもあったそうですが…
無事に引き渡しが完了し、お引越しが終ってから、
こちらの「お客様の声」で、お喜びの声をお寄せ頂き、
私も、ほっと一安心しております!

写真は、日常の中のワンカットを送って頂きました!
ありがとうございます。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

「競合しそうだったので作戦を立てていただいたり、ネット銀行の手続きまですべてお世話になり感謝感謝です。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年3月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

私達がマンションを探していた川崎周辺を専門とされていることと、
可能なら仲介手数料を安くしたいと思い、いえまるさんにお願いしました。
また、以前物件の問い合わせをした時に直ぐに丁寧なお返事を頂けたことも
決め手になりました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

不動産屋さんに行くのも内覧するのも初めてで、
初めて内覧した物件で購入を決めていいのか?と不安なことばかりでしたが、
田中さんの丁寧な説明とアドバイスのおかげで無事に希望のマンションを
購入することが出来ました。
競合しそうだったので作戦を立てていただいたり、
ネット銀行の手続きまですべてお世話になり感謝感謝です。
本当にありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

川崎区の中古マンションを購入されました。

I様は家探しを始めて、初めて内覧をした物件に、
即決で購入の意思表示をされました。

判断が早かったので無事に契約ができるかと思っていましたら、
他にもかなり前向きな方がいるとの情報が入ったため、
競合することを前提に、少しでも良い条件で購入申込を提出した結果、
競合に勝ち、無事に契約することが出来ました。

初めて内覧をした物件を即決で決めたので少し不安もあったみたいですが、
住環境、駅からの距離、間取り、日当たりとなどなど、
すべてI様の理想にピッタリでしたので、
私も自信をもっておすすめすることが出来ました!!

契約後のリフォーム打ち合わせの際に
奥様がすごく嬉しそうにしていたので、私もほっとしました。

また、機会がありましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

「以前お世話になった不動産屋とは違い、無茶な要求がないし、対応に好感が持てました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2019年4月 S様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

・知人から紹介されました。
・仲介手数料が抑えられるので。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

・以前お世話になった不動産屋とは違い、無茶な要求がないし、
対応に好感が持てました。
・紹介して頂いた物件が気に入り、当初の予定より
かなり早く決まり、感謝しています。
ありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
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鶴見区の新築戸建をご購入されました。

S様は、以前、いえまるでご購入頂いた方から
ご紹介して頂いたお客様でした!

昨年9月中旬に、一度ご来店頂き、
詳細のご希望条件などをお聞きして、
物件を検索していたところ…
ご希望条件にピッタリの物件があり、
次の週末に現地確認(まだ未完成の新築戸建なので)
⇒その後、すぐにご希望の号棟
(全19棟の大型現場でした!)
で、購入申込み
⇒次の週末にご契約、となりました!

まだ、これから着工という状態でしたので、
室内の一部設備の「カラーセレクト」が可能で、
いろいろと選んでいただきました。

立地がご希望とピッタリだったことと、
土地面積が広く(約125平米)、
建物が2階建てだったこと、
が、決断される決め手となりました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お客様から頂きました!

「マンション売却時にはとても親身にご対応していただき、無事にマンションを売却することができました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年3月 H様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料が半額と、とても魅力的でした。
対応がとても良かった。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

担当の田中さんには、マンション売却時にはとても親身に、ご対応していただき、
無事にマンションを売却することができました。
次回売買するときも田中さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
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幸区のマンションをご売却されました。

新築マンションへのお住替えとの事で、
昨年末に具体的なお話を頂き1月から販売活動をスタート!
販売活動を始めて約2ヶ月でのスピード契約ができました。

早期に契約ができたのも売主様:H様の対応の良さ!!のお陰です。
急な内覧希望や平日の内覧希望にも即座に対応頂きありがとうございました。

H様にとっては毎週末ごとに内覧が入り少し大変でしたね。

最終的には内覧を頂いたお客様の中で
一番感じの良いご夫婦に購入して頂けたとの事で本当に良かったです!!

引渡し日も急に早まってしまいましたが
こちらにも対応頂きありがとうございました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「希望した内容にて対応して頂き、過程・結果としても満足だった。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2019年3月 K様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

リピーター。
過去に購入した際の信頼があるため。
手数料も。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

希望した内容にて対応して頂き、
過程・結果としても満足だった。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

幸区の中古マンションをご売却されました。

K様は、以前、いえまるでこちらのマンションを
ご購入されていて…今回はお住み替えでご売却の
ご依頼を頂いた、「リピーター」の方です!

ご成約までの期間は2か月弱。
比較的、短期間でのご成約となりました。

売却開始から、1ヶ月くらいで、
一度購入申し込みが入ったのですが、
買主様の資金調達が難しくなってしまい、
キャンセルに…
その後、別のお客様から購入申し込みが入り、
無事、ご契約となりました。

同じマンションで他にも売りに出ているお部屋が
ありましたが、後から売りに出した、
K様のお部屋のほうが、先に売れました!

築年数、お部屋の広さ、日当たりのバランスと
価格の設定が的確だったこと、
(売却開始価格はK様のご希望価格です)
何より、内覧に来られた方に売主様:K様が
丁寧に対応して頂けたことが、
早期売却に至った要因だと思います。

ミッキーと一緒のご家族写真を送って頂きました!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「最後の引渡しの日まで気配りを忘れず、しっかりとした対応をして頂いたことに感謝しております。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2019年3月 H様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

インターネットで中古マンションを探していた際に
「手数料無料or半額」という記載を見かけ、
気になっていた物件を取り扱っているか
問い合わせさせて頂きました。
また、HPのスタッフ紹介も親近感を持てる内容で、
お願いしやすい印象を抱いたことも理由の一つです。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

山岸社長自ら対応して頂きましたが、
良い意味でとても社長とは思えない程、
丁寧で親身な接客態度に非常に感動しました。
メールでのやり取りも多かったですが、
レスポンスが早く、一つ一つのメール内容が
とても丁寧で分かりやすく、
大変ありがたかったです。
最後の引渡しの日まで気配りを忘れず、
しっかりとした対応をして頂いたことに
感謝しております。
次回また機会があればお世話になりたい
と思いますので、今後のさらなるご活躍と
ご発展をお祈りしております。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

横浜市戸塚区のリフォーム済み中古マンションを
ご購入されました。

H様は当初、川崎・鶴見エリアで物件を
探されていましたが、なかなかご希望に合う
物件が無く…
なじみのある戸塚周辺にエリアを変更。
いくつか物件を内覧後、気に入る物件があり、
購入申込みを入れるも、他の方とも競合して
しまい、購入できず…
ただ!落ち込むことなく、すぐに他の物件を
探して内覧⇒今回の物件にめぐり合い、
無事にご契約となりました。

H様ご夫婦の物件購入への強い気持ちが、
このお部屋とのご縁を引き寄せたのだと思います!

掲載の写真は…
娘さんのお誕生日の時のものを
送って頂きました。
すてきな写真、有難うございます!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「いえまるさんでなければ、こんなに素敵な家を、こんなに幸せな気持ちで購入できていなかったと思います。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2019年1月 K様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

いえまるさんのHPや口コミを見て、
良さそうだと感じた為。
社長さんの考えが素晴らしいと思いました!
仲介手数料が無料or半額な所も魅力でした。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

事前準備のない状態からでしたが、田中さんのお力を借りて1か月半で引越しまで終えることができました!
書類提出を忘れてしまったり、時間に遅れてしまったり…色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご丁寧に対応していただきました。
お休みの日にまで対応していただき、本当にありがとうございました。
また、諸経費が見積もりよりも50万円程安くなったのも、とてもありがたかったです!
細かいことを言い出したらキリがないほど、感謝でいっぱいです…!!!
周りの人にも、いえまるさん・田中さんをオススメします(^^)
いえまるさん・田中さんでなければ、こんなに素敵な家を、こんなに幸せな気持ちで購入できていなかったと思います。
家族のように親身になってご対応くださり、本当にありがとうございました(^^)!!

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

幸区の新築戸建をご購入されました。

12月19日に物件のお問い合わせを頂き、12月22日に内覧、
その場で即決で購入申し込みを頂いたお客様でしたが…
実は以前からいえまるHPやブログをかなり見ていて、
いえまるの考え方に共感をしていたとの事です。

特にブログは良い点だけでなく、悪い点も報告しているところが
安心できたとの事でした!!

今回購入された物件のブログも、もちろん見ており
室内状況はしっかり確認済!
さらに、お問い合わせ前に現地の外から日当たりや住環境も確認済
内覧当日は、ほぼ間取りの確認をして頂くだけでした。

お車が趣味との事で前面道路が狭くなく、幹線道路に出やすい環境
一番重要なのが駐車場スペースの広さでした。

こんなにご要望にピッタリの物件に巡り合えて本当に良かったですね!!

お引越し後にわざわざご挨拶にご来店頂きありがとうございました。
K様の本当に喜ばれている顔をみて、私の方がうれしくなりました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!

弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


社長もいっしょに…

お客様から頂きました!