「物件さがし~受け渡しまで、ほんとうに丁寧に対応いただき、ありがとうございました。」
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◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。
お客様の「ありがとう」のお言葉が私たちの宝物です。
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・物件を探していたエリアを専門とされていたため
・仲介手数料最大無料とwebページにあったため
・実際に相談に伺った際に、親身になって対応いただいたため
マンションか戸建のどちらにするか迷っている所からの
スタートでしたが、担当の田中さんのアドバイスを元に、
とても気に入る物件を購入できました。
初めての不動産購入で不安や分からない所だらけのなか、
物件さがし~購入・住宅ローン手続き~受け渡しまで、
本当に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
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・元々信頼があった不動産会社からの紹介だったので安心だったから
・ご担当頂いた山岸さんの人柄の良さが伝わり、且つ親身になって話を聞いて下さったから
大手、大企業にはない『人と人との繋がり』を
とにかく大事にされていると感じた。
急な相談、無理なお願いも可能な限り対応頂き、
ここなら大きな買い物をしても良い、
それだけの価値がある・お任せできると思います。
時間の融通が利くメールでのやりとりが主だったのも
助かりました。
川崎区のリフォーム済みマンションをご購入されました。
O様は、いえまるとつながりのある不動産屋さんからの
ご紹介のお客様で…
賃貸の更新のタイミングで、ご購入のご相談を頂きました。
その後12月に入り、ご主人様のお休みの日ごとに
物件の内覧をしていく中で(時には週に2回の内覧も!)、
今回の物件を気に入って頂き、無事ご契約となりました。
マンションの築年数が新しめだったこと、
お部屋の雰囲気(日当たりや間取りの感じなど)が
お好みに合ったこと、が決められた理由でしょうか。
ちなみに…O様ご夫婦はとても仲良しで…
お部屋の内覧時のご夫婦の掛け合いは、
聞いていると思わず、笑みがこぼれてくるものばかり!
こちらも楽しくご案内させて頂きました。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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仲介手数料が無料というのが魅力的だった。
担当いただいた田中さんには、とても丁寧な対応をしていただき、
最後まで安心して取引をすることができました。
一生に一度の買い物のため、次の機会はないかもしれませんが、
また機会があれば田中さんにお願いしたいと思います。
旭区の新築戸建をご購入されました。
当初は鶴見区のマンションを中心にお問い合わせを頂きましたが、
なかなか気に入った物件がなく具体的な案内希望まで至りませんでした。
その後、旭区(相鉄線)エリアの新築戸建に物件探しを変更!
T様自身でスーモから探してきた情報にお問い合わせを頂きました。
すぐに内覧をして頂きましたら住環境、間取り、日当たりなどなど
ご要望にぴったり!!
しかし、新築戸建を探されて間もなかったためご不安もあり
判断ができない状況でした。
急遽3日後の平日の夕方に他の物件を内覧して比較検討。
やっぱり! 1件目の方が良いと改めて実感!!
ご納得頂き購入の意思表示を頂きました。
購入の意思表示を頂いた時には他にも検討者さんがいてスピード勝負になってしまいましたが、タッチの差でT様が購入する事が出来ました!!
私も無事に購入のお手伝いが出来てほっとしています。
案内時や内覧会時に、お子様が仲良く楽しそうに遊んでいたのを思い出します。
お引越しは幼稚園の関係で3月末くらいとのことですが
すごく楽しみですね!!
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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初期費用を抑えられるので選びました。
今まで色々な不動産会社を利用してきましたが、ここまで親切な所はありませんでした。担当の田中さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
鶴見区のマンションを購入されました。
お問い合わせを頂いた時には、いくつかの不動産会社さんで家探しをされていましたが、諸費用を抑えてたいとの事で当社HPを見て来店!
当初は仲介手数料が安くなるのが逆に不安だったとの事です。
他に余計な経費が掛かるのかな…、契約後は何もしてくれなくなってしまうのかかな…、などなど…。
ご来店頂き、仲介手数料以外の諸費用は大手含めて他の不動産会社と
まったく変わらないこと。
物件探しや契約後もしっかり対応をさせて頂くことなどなど…
ご説明をさせて頂きました!!
その後、しっかりとご納得を頂き今回のお部屋のご購入判断となりました。
契約後はネット銀行や、住宅ローンの変動金利か、固定金利か、ミックスプランにするかで悩まれていましたが、私なりにしっかりとアドバスをさせて頂きました!!
お引渡し後に生まれるお子様と一緒にマンションの敷地内や近隣公園で遊ぶのが楽しみとのことで、
内覧時は近隣の住環境もしっかりとチェックしてましたね。
お子様が生まれましたら、是非、いえまるに遊びに来て下さい!!
また、機会がありましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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・会員登録をした際、ご連絡をいただき、
色々な物件を案内いただいたから。
・また、仲介手数料が半額というのも決め手でした。
少しでも気になるところは質問させていただきましたが、
質問数が多くても時間が遅くなっても
親切に対応いただき、大変嬉しかったです。
良い物件が購入できて、大変感謝しております。
ありがとうございました!!
中原区の中古マンションをご購入されました。
K様は、6月末に奥様が、8月中旬にご主人様が、
それぞれ、いえまるHPにご登録されていました。
(ご夫婦でそれぞれご登録いただいているお客様は、
結構、多いです!)
ご希望条件(特にエリアとご予算)を明確に決めて
いらっしゃったので、内覧する物件の選別は、
スムーズでした。
その中で1件、なかなか内覧ができなかった
(売主様とのご都合が合わず…)物件があったのですが…
その間に候補になる他の物件をいくつか内覧できたので、
比較の意味では、ちょうど良いタイミングで内覧できました。
・駅からの距離が近い
・築年数(築18年)のわりに、きれいな内装
というのが、決め手となりました。
写真は、お引渡し前にお部屋でリフォームを打ち合わせ
をしていた際に撮らせて頂きました!
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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3回目の利用です。
以前利用させていただき、
親切かつスタッフの印象が良く、
気持ちよく取引できたため。
S様は、いえまるを通して不動産取引をされるのは、
なんと!3回目!
今回は逗子市の戸建をご売却されました。
逗子は弊社ではエリア外ではありますが、お得意様ということで、お手伝いさせて頂きました。
築浅(築2年)の戸建があまり売りに出てこないエリアのようで、
内覧希望が殺到!
その中からすぐに購入希望のお客様が現れ、
契約となりました!
使用状態が良かったこと、駅から近いことも
プラス要素になりました。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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アットホームな雰囲気と勧誘がしつこくない所が良く、
自分のペースで家探しができました。
とても親切、丁寧で、本当に細かい所まで
気を配って頂きました。
資金面での相談にも親身になってお話しして頂けたおかげで、
ずっとずっと躊躇していた資金計画を進めることができました。
いえまるさんに出会えて、本当に良かったです。
横浜市旭区のリフォーム済み中古マンションをご購入されました。
A様は、2年ほど前にいえまるにご登録されていました。
具体的にお問い合わせを頂き、お会いさせて頂いたのが、
今年の9月の始めころ。
そこから資金計画をたて、エリアを決めて、物件を内覧して、
気に入った物件で申し込みを入れて…
お会いしてからご契約に至るまで、約1ヶ月!
トントン拍子でお話しが進みました。
いえまるにご登録されてから、実際に物件の内覧をするまで、
お時間があった分、物件購入のイメージを綿密に
作られていたからこそ、だと思います。
立地(以前お住まいになられていたことがあり、
土地勘があるエリアだった)と
陽当たり・眺望の良さ(11階のお部屋)、
リフォームがきれいに仕上がっていたこと、
が、物件選別の決め手となりました。
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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物件を探してネットを見ていて、たまたまみつけました。
仲介手数料が半額又は無料と書いてあり、
半信半疑でしたが問い合わせてみました。
担当の田中さんは、この物件は無料で紹介できる所ですとか、
ここは半額ですと、そのつどメールをくれたので、
いえまるさんに決めてとてもよかったと思います。
一日に何軒も内見につれて行ってくれました。
多い時は午前中内見して、また夕方からなど、
色々と私達に合う物件を案内してくださいました。
担当の田中さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
宮前区の新築戸建をご購入されました。
当初はマンションでのお問い合わせでしたが、
何件か内覧して頂いた後に改めて家族会議をした結果、
急遽、新築戸建に変更!
宮前区、多摩区、高津区と広範囲で探されていましたが、
短期間でかなりの物件数をご覧頂きまして、
今回の物件にめぐり合うことが出来ました。
日当たりの良さ、駐車場が広いことが条件でしたが
決め手はルーフバルコニーの広さ!!
とっても広くて!お風呂上りに一杯なんて。いいですね!!
建築中でのご判断(契約)でしたのでオプション工事対応が間に合い、
洗面化粧台をグレードアップ!
内覧会の時にすごく嬉しそうにされている姿をみて、
私もうれしくなりました。
ご家族の一員、モカちゃんの写真を送って頂きました!
また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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ネットで手数料が半額とあったので、半信半疑で相談してみましたが、とても親身になって、説明も十分にしてくださり、かといって押しつけがましさも無く、安心して頼れたので、選ばせて頂きました。
・いえまるさんの前に他の会社にお願いしていましたが、頼んだことを忘れたり、説明が不十分でした。
・いえまるさんは仕事が迅速丁寧で、内覧にみえた方々の情報も細かく伝えて下さったので、物件が売れなくても安心していられました。
・契約時等も細かく説明していただき、安心して臨む事ができました。
・山岸さん、相澤さん、本当にありがとうございました
川崎区の中古マンションの売却をお手伝いさせて頂きました。
最初は他の会社で販売活動をされておりましたが、3カ月経過した頃に、弊社に切り替えて頂けました。
切り替えのタイミングで価格を下げたこともあり、弊社での売却開始後は、たくさんの内覧が入りました。
最終的には、近所にお住いの方が、日当たりと眺望の良さと静かさに惹かれて購入されました。
N様の”物件が売れなくても安心していられました”のお言葉がとても嬉しかったです。
不動産売却期間中は「売れなかったらどうしよう・・・」と不安になりがちですが、お客様にご安心して頂けるよう、これからも心がけていきます‼
新居で飼われている可愛いワンちゃんとネコちゃんのお写真を頂きました(#^.^#)
「いえまるはニャンばーワン」のコメントも有難うございます!
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
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「鶴見(川崎)地区に強い」という
(違っていたらすいません)
フレーズにひかれた事です。
毎回、丁寧な対応をしていただきまして、
安心して(売却)手続き等を進めることが
できました。
山岸様、お世話になりました。
鶴見区の中古マンションの売却をお手伝いさせて
頂きました。
U様のこちらのお部屋は、売却の依頼を頂いてから、
2か月弱でのご成約となりました。
売却開始、2週目くらいから内覧希望が増えて…
ご成約までに8件のお客様の内覧が入りました。
(お盆休みを挟んだことを考えると、かなり多いです。)
同じマンションで、他にも売りに出ているお部屋が
いくつかありましたが、
室内の状態が良かったこと、
お部屋の広さに対し、価格が適正だったこと、
バルコニーからの眺望が良かったこと、
が、他のお部屋と比べて、気に入って頂けた要因だと思います。
やっぱり…キレイに使っていると、良いことがありますね!
毎週のように内覧予約が入る中、
U様には、いろいろとご協力いただき、
とてもスムーズに売却活動ができました。
あ、「鶴見(川崎)地区に強い」というのは、
間違っていません!大丈夫です!
また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
鶴見区の新築戸建を購入されました。
J様は物件からのお問い合わせでなく、家探しのアドバイスを聞きたいとの 事でご来店からのスタートでした。
ご来店時はマンションにするか、戸建にするか迷われていましたので、
それぞれの物件探しのアドバイス、資金計画、住宅ローンなどのお話ををさせて頂きました。
いったんマンションで探されるとの事でしたので、
何回かマンション情報をお送りさせて頂きましが…
なかなか気に入ったお部屋がなく…内覧希望まで至りませんでした。
J様自身でも弊社ホームページやスーモなどの情報を見ていくうちに、
やっぱり飼っている、「ワンちゃん」の事を考え、
新築戸建に絞って探すことに変更!!
その後、何軒か内覧をした中で気に入って物件が合ったのですが、
駐車場が狭く、車が入らずに最終的には断念。
引続き根気よく探す中で今回購入された物件に巡り会うことができ、
即決で購入の意思表示を頂きました!
日当たり、間取り、駐車スペース、住環境等ご要望にぴったりでしたね。
ワンちゃんの気持ち良さそうな寝顔をみて、私もすごくうれしくなりました!!
また、機会がありましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様から頂きました!