お客様の声

お客様の「ありがとう」のお言葉が私たちの宝物です。
現在 256件掲載中です。

「毎回、丁寧な対応をしていただきまして、安心して売却手続きを進めることができました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年10月 U様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

「鶴見(川崎)地区に強い」という
(違っていたらすいません)
フレーズにひかれた事です。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

毎回、丁寧な対応をしていただきまして、
安心して(売却)手続き等を進めることが
できました。
山岸様、お世話になりました。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションの売却をお手伝いさせて
頂きました。
U様のこちらのお部屋は、売却の依頼を頂いてから、
2か月弱でのご成約となりました。

売却開始、2週目くらいから内覧希望が増えて…
ご成約までに8件のお客様の内覧が入りました。
(お盆休みを挟んだことを考えると、かなり多いです。)

同じマンションで、他にも売りに出ているお部屋が
いくつかありましたが、
室内の状態が良かったこと、
お部屋の広さに対し、価格が適正だったこと、
バルコニーからの眺望が良かったこと、
が、他のお部屋と比べて、気に入って頂けた要因だと思います。

やっぱり…キレイに使っていると、良いことがありますね!

毎週のように内覧予約が入る中、
U様には、いろいろとご協力いただき、
とてもスムーズに売却活動ができました。

あ、「鶴見(川崎)地区に強い」というのは、
間違っていません!大丈夫です!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「以前お世話になり、大変満足したので、利用させて頂きました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年9月 A様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

《2回目のご契約時》
以前お世話になり、大変満足したので、利用させて頂きました。

《3回目のご契約時》
山岸さんの人柄

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

《2回目のご契約時》
不満などなく、大変満足いたしました。
ありがとうございました。

《3回目のご契約時》
リピーター割引をもう少し頑張っていただけるとうれしいです。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

千葉県大網白里市の中古戸建をご購入されました。

いえまるで取り扱った物件では、
一番遠方の物件かもしれません。

こちらのお客様は、いえまるを通して不動産取引をされるのは、
なんと!3回目!

初回:マンション購入
2回目:そのマンションを売却
3回目(今回):中古戸建購入

と…いえまるのお客様の中でも、屈指のお得意様です。

いろいろと紆余曲折を経て、
お勤め先を辞めて、千葉でイチゴ農家を営むことになられたそうで…
奥様がご懐妊されたのを機に、
住宅購入をご検討⇒ご契約となりました。

いえまるにとっては、かなりのエリア外でしたので、
通常だとお取扱いが難しいのですが…
今回は、A様から
「既に気に入った物件があって、購入の手続きはいえまるさんにお願いしたいんだけど…」
と、ご指名を頂きましたので、
それでしたら!とお手伝いさせて頂きました。

物件は、ひろ~い土地のひろ~い中古戸建。
ひろ~いお庭と、カースペース2台分があっても、
全然ゆとりがありました。

リピーター割引をもう少し…とのお声を頂きましたので…
今後の課題として、前向きに検討致します!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


こちらは2回目のご契約時です

「気になる物件を全て快く紹介して頂き、質問についても分かり易く説明して頂き、助かりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年8月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

・地域密着(南武線沿線など)型だったため。
・仲介手数料が半額だったため。
・以前にも少し世話になり、対応が良かったため。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

気になる物件を全て快く紹介して頂き、
修繕積立金の質問についても、分かり易く説明して頂き
助かりました。
紹介して頂いたリフォーム会社も満足のいく工事でした。
ありがとうございました。
担当の田中様、お世話になりました。
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

高津区の中古マンションを購入されました。

I様は3年ほど前に、一度いえまるにて家探しをされましたが、
その時は、転勤に合わせて…だったため、時間的な制約があり賃貸で決められました。

その後…やはり、マイホームを購入したい!と
今年の5月にいえまるHPから再登録され家探しを再開!!

会社に通いやすい場所(自転車で通勤)と日当たりの良い部屋が条件でしたので 、武蔵新城駅、溝ノ口駅、高津駅を中心にご案内をさせて頂きました。

購入されたお部屋は他マンションのお部屋より修繕積立金が高かったのですが、
管理会社から長期修繕計画書などを取り寄せて詳しくご説明をさせて頂きましたら、その内容に安心されたとの事で購入の判断を頂きました。

リフォーム後のお部屋をみてすごく嬉しそうにされていたのが印象的でした。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


リフォーム、きれいに仕上がりました!

「決済までのややこしい手続き等も細やかに教えて下さり、とても良い対応でした。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年9月 I様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

手数料半額と紹介して頂き、お願いすることにしました。
物件の問い合わせも対応がとても速く、こちらに決めさせて頂きました。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

家探しをスタートしてから短期間で家を買いたかったので、
時間の余裕がない事情をよく理解して下さり、
物件やローンの事、沢山相談にのって下さいましたし、
情報の連絡も早く、現地にも快く何度も出向いて下さいました。
決済までのややこしい手続きも細やかに教えて下さり、
とても良い対応でした。
ありがとうございました。

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

横浜市旭区のリフォーム済み中古戸建をご購入されました。

I様は、いえまるで仲良くさせて頂いている
リフォーム屋さんからのご紹介のお客様でした!

ご自身で明確にご希望条件を決めていらっしゃって、
ネットで熱心に物件情報を収集されていましたね!
物件の内覧も事前の情報で、きっちり絞り込んでから…
でしたので、内覧の時は
「事前に収集した情報と合っているか?」
の確認という感じで、
ポイントを押さえていらっしゃいました。
賢いやり方だと思います!

ご契約の前後には、
紹介者のリフォーム屋さんにも見てもらって、
お墨付きを頂けたので安心してお話を
進めることができました。

写真は、玄関前でリフォーム屋さん、私を入れての
3ショットで撮らせて頂きました。

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「銀行の話など親身になって相談に乗ってくれて、大変お世話になりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年6月 E様

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

仲介手数料が半額のため。
内覧時の対応が良かったため。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

一度は売れてしまった理想の物件でしたが、
運よく再度売りに出されてすぐにいえまるさんが
連絡をくださったおかげで、無事に契約まで
結ぶことが出来ました!
その後も銀行の話など親身になって相談に乗ってくれて、
大変お世話になりました。
引越しの日もサプライズで新居まで駆けつけてくれて、
嬉しかったです!
ありがとうございました。

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

鶴見区の中古マンションをご購入されました。

E様からこのお部屋の内覧希望を頂いた時には、
残念ながらすでに他の方で契約が終了となっていました。

売主様の担当者さんの話だと、
もしかすると住宅ローンの本審査の結果次第では、
解約になる可能性があるとの事でしたので、
その後も担当者さんと連絡を密に取っていましたら、
解約になり再販売になるとの連絡をもらうことが出来ました。

すぐに、E様に連絡をして翌日に内覧!
室内状況・間取り・日当たり・眺望・すべて◎
即決で購入の意思表示を頂きました。

もう一組、内覧希望がいたとの事でしたが、
E様のスピードと対応の良さで無事に1週間後に契約!
本当に良かったですね!!

ご夫婦そろって、素敵な笑顔のお写真ありがとうございました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「対応がとても丁寧で、こちらの事情に合わせてくださり大変感謝しております。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年6月 H様

私が担当しました!
田中 章介
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幸区のフルリフォーム済みマンションを購入されました。

5月の中旬にいえまるのホームページにご登録いただいた時は
戸建とマンションの両方をご検討されていました。

最終的には鶴見区のリフォーム済の中古戸建と
購入頂きました幸区のリフォーム済のマンションで迷われていましたが、

おしゃれな内装(フルリフォーム済み!)と、
バルコニーからの景色(さえぎる建物が無く、とても良い見晴らし!)、
今の居住環境からほとんど変わらない立地、などが決め手となり!!
購入の意思表示をいただきました。

銀行はネット銀行をご検討!
ネット銀行は審査の期間が長いため日程的にギリギリでしたが、
H様のご協力もあり無事に引渡しができました。

契約後にカーテンの採寸などで何回か再内覧をしていただきましたが、
いつも楽しそうに家具の配置などを相談されていたのが印象的でした!!

また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


お部屋からの眺望です

「地元を大切にしているような感じがしたので決めました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年3月 N様

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

幸区のマンションを購入されました。

内覧希望を頂いたお部屋はフルリフォーム済みの低層階のお部屋でしたが、
たまたま、同じマンションの最上階5階の情報(リフォームをしていない)が有りましたので一緒にご紹介をさせて頂きました。

最初は自分たちで大掛かりなリフォームをしなければならない事への不安があり
迷われていましたが、契約前にリフォーム屋さんをご紹介させて頂き、
打ち合わせしたことによって少しはご不安が取り除かれたみたいでした。

最終的には5階のお部屋の日当たり、眺望の良さもあり、
頑張ってリフォームすることを決意!!

ご契約後は引続きリフォーム屋さんとの打ち合わせや、
キッチンなどのショールームにも行かれてました。

リフォーム打ち合わせに何回か同席させて頂きましたが、
すごく楽しそうに打ち合わせをされていたのが印象的でした!!

自分たちの好みに合ったリフォームができて本当に良かったですね。

また、機会がありましたら、是非、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「マイホームライフが楽しすぎて色々アレンジしています(笑)」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年3月 Y様

私が担当しました!
田中 章介
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川崎区のリフォーム済み中古マンションをご購入されました。

いえまるのお問い合わせのお客様はインターネットからがほとんどですが、
ふらっとご来店して頂いたお客様です。
来店当日は物件探しのアドバイスや資金計画などをさせて頂き、
物件情報をお持ち帰り頂きました。

その中の物件情報から気に入ったお部屋を内覧をして頂いたのですが、
なかなかぴったり合うお部屋がなく…

後日、Y様自身で他社さんのインターネット情報から探してきたお部屋の
内覧希望を頂きましたが、残念なことに未公開情報だったため紹介ができない
物件でした…
直接売主様(不動産会社さん)を調べて、交渉をした結果内覧が可能になり、
日程調整をして即内覧!

日当たり、間取り、室内状況(リフォーム済み)、住環境などなど
ご要望にぴったり!!内覧したその日に購入の意思表示を頂きました。

来店当初(1月)は奥様が妊娠中でしたが、
3月末の引渡し日直前に無事にご出産!!

最後はお引越し準備、残金準備、ご出産準備と大忙しでしたが
おめでたいことが重なり本当に良かったですね。

お部屋も大変気に入って頂いたとの事で、とっても良かったです。
プチリフォームをされたとの事で、内覧した時とだいぶ印象が変わったのでびっくりしました!すごく素敵ですね!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!

弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。

「いえまる田中さんが担当で、本当に安心できてよかったです。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

 
2018年6月 F様

私が担当しました!
田中 章介
≫田中のプロフィールはこちら

世田谷区のリフォーム済み中古マンションをご購入されました。

5月のゴールデンウィーク中に、会員登録を頂いたお客様です。
当初は、溝の口駅周辺(駅近)の物件のお問い合わせを頂き、
ご案内をさせて頂きましたが。
思っていたより坂がきつく…

案内中に、以前住んでいた世田谷区エリアの話があり、
急遽そのまま都内までご案内をさせて頂きました!!

築年数は少し古めでしたが、耐震補強工事がしっかりとされていることを確認して頂き、安心してご購入されました。

住環境はもちろんですが、駅近、日当たり、眺望などなど
ご要望にピッタリでしたね!!
お部屋からの眺望写真ありがとうございました。
富士山がとってもきれいに見えますね。改めて眺望の良さを実感しました!!

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!

弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。


富士山が見えます!

お菓子を頂きました!

「親切に対応してくれ、細かい所にも対応してくれ、助かりました。」

◆弊社をお選び頂いた理由をお聞かせください。

◆全般的な感想、サービス改善点等がございましたらお聞かせください。

2018年6月 I様

私が担当しました!
山岸
≫山岸のプロフィールはこちら

鶴見区の新築戸建をご購入されました。

I様は、以前、いえまるで物件をご購入された方からの
ご紹介の方でした!
5月中旬にご来店頂き…
それからご希望条件に合いそうな物件を5件ほど内覧
⇒その中で気に入られた物件を翌週に再内覧
⇒ご両親様にも見て頂いた後、晴れてご契約!
となりました。

ご来店頂いてから、あまりにもトントン拍子で進んだので、
ご主人様は
「こんなに早く決めちゃっていいのかな?」
というご不安があったそうですが…
物件自体をご夫婦共にとても気に入っていらっしゃったので、
ご契約後は、晴れやかな表情で、
お引越しの段取りなどをご相談されていました。
良かった!

写真は、ご購入物件内でのご家族お揃いのところを
撮らせていただきました。
(息子さんもこっちを向いてくれました!)

また、何か御座いましたら、いえまるにお声掛け下さい!
弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。